Estudo de caso · Cardápio digital
381 Burger
Burger artesanal, cerveja e rock'n'roll em Icaraí. A proposta: um cardápio digital em que o cliente monta o pedido sozinho e ele chega pronto no WhatsApp da casa.
Proposta de site apresentada à hamburgueria.
O desafio
Pedido pelo WhatsApp sem vai e vem.
Pedido feito por mensagem costuma virar uma troca longa: qual burger, qual acompanhamento, entrega ou retirada, qual endereço. Isso toma tempo da equipe e aumenta a chance de erro justamente no horário de pico.
A solução
O cliente monta, a equipe só confirma.
Um cardápio com categorias separadas (burgers, combos, acompanhamentos e bebidas), busca e sacola. O cliente escolhe entrega ou retirada e envia o pedido já organizado para o WhatsApp, onde a equipe só confirma valores, taxa e prazo. Tudo com a identidade rock'n'roll da casa.
O que foi entregue
Cada parte com uma função.
- Cardápio por categoriasBurgers, combos, acompanhamentos e bebidas separados.
- Busca e sacolaO cliente encontra o item e monta o pedido em poucos toques.
- Entrega ou retiradaModalidade e endereço informados antes de enviar.
- Pedido pronto no WhatsAppMensagem organizada para a equipe apenas confirmar.
- Identidade da casaNomes dos burgers inspirados em clássicos do rock.
- Informações da lojaEndereço, horário, telefone e Instagram.